Kami di Camou (www.camou.co.id) berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan menggunakan situs kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sesuai dengan kebijakan ini.

 

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dari Anda ketika Anda mendaftar, membuat pesanan, berlangganan newsletter, atau mengisi formulir di situs kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

 

● Informasi Pribadi: Nama, NIK, NPWP, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.

● Informasi Pembayaran: Metode pembayaran yang digunakan.

● Informasi Penggunaan Situs: Halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan informasi demografis.

● Cookies: Kami menggunakan cookies untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan memantau lalu lintas situs.

 

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

 

● Memproses pesanan dan menyediakan layanan kepada Anda.

● Mengirimkan pembaruan terkait pesanan dan pengiriman.

● Menyediakan konten yang relevan dan penawaran khusus, jika Anda telah berlangganan newsletter kami.

● Memperbaiki layanan dan pengalaman pengguna kami melalui analisis situs.

● Menangani pertanyaan atau keluhan melalui layanan pelanggan.

 

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyeewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun kami dapat memberikan informasi Anda kepada pihak ketiga yang membantu kami dalam menjalankan situs atau menyediakan layanan kepada Anda, seperti:

 

● Penyedia layanan pengiriman: JNE, J&T, dan layanan pengiriman lain yang Anda pilih.

● Prosesor pembayaran: PT. Midtrans.

● Pihak lain yang diwajibkan oleh hukum atau peraturan.

 

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan teknologi dan prosedur keamanan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Namun, penting untuk dicatat bahwa transmisi data di internet tidak sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan penuh dari informasi yang dikirimkan secara daring.

 

5. Kebijakan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk:

 

● Memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas sebelumnya atu saat ini di situs.

● Meningkatkan layanan kami dan memberikan pengalaman yang lebih baik.

 

6. Hak Anda

Anda berhak untuk:

 

● Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang kami simpan.

● Meminta kami menghapus informasi Anda dari database kami, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

● Menolak penggunaan informasi Anda untuk tujuan pemasaran dengan berhenti berlangganan dari komunikasi kami.

 

Untuk mengakses, mengubah atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email contact@camou.co.id.

 

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan kami akan menginformasikan Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami jika ada perubahan signifikan. Tanggal terakhir Kebijakan Privasi ini diperbarui adalah 31 Oktober 2024.

 

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

 

● Nama Perusahaan: PT. AGUNG KEMUNINGWIJAYA

● Alamat Email: contact@camou.co.id

● Nomor Telepon: 022 540 1972

● Alamat Kantor: Komplek Taman Kopo Indah 1 No. 6 Sayati Margahayu.